■ 롯데웨딩멤버스+ 회원 약관(개정안)

제 1조 [목적]    
본 약관은 롯데쇼핑㈜(역사 포함, 이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 롯데웨딩멤버스+ 서비스를 이용함에 있어 회원과 회사 간의 권리·의무, 관련 절차 및 기타 제반사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제 2조 [용어의 정의] 
1. “롯데웨딩멤버스+ 서비스(이하 “본 서비스”라고 합니다)”란 회원을 위해 회사가 제공하는 서비스로서 그 내용은 본 약관에 기술하는 내용과 같습니다.    
2. “회원”이란 롯데멤버스㈜가 운영하는 L.POINT 통합 회원 중 본 약관과 개인정보의 수집 및 이용에 동의하고 정해진 가입신청 절차를 거쳐 본 서비스에 가입한 자로서 웨딩회원 및 신혼회원을 포함합니다.    
1) "웨딩회원"이란 회원 중 본 약관 제3조 제4항에 따라 가입절차가 완료한 날로부터 12개월의 기간이 초과되지 않고 상품권 수령을 완료하지 않은 회원을 의미합니다.    
2) "신혼회원"이란 회원 중 웨딩회원의 마일리지 가용기간이 종료된 후 회사로부터 본 약관 제5조에서 정한 추가 혜택을 받을 수 있는 자격을 부여받은 회원을 의미합니다.    
3. “마일리지”란 제휴가맹점에서 상품 및 서비스 구매 시 적립이 가능하도록 회사가 본 약관에 정한 바에 따라 제공하는 마일리지를 말하며 그 내용은 본 약관 제5조에서 정한 바와 같습니다.    
4. “마일리지 적립기간”이란 회원이 본 서비스 가입승인 혹은 신혼회원으로 전환된 날로부터 9개월간 마일리지를 적립할 수 있는 기간을 의미합니다.    
5. “마일리지 가용기간”이란 회원이 본 서비스 가입 혹은 신혼회원으로 전환된 날로부터 12개월간을 의미하며, 마일리지 적립기간 동안 적립한 마일리지에 해당하는 리워드 롯데상품권을 수령할 수 있는 기간을 의미합니다.    
    
제 3조 [회원가입] 
1. 본 서비스를 이용하고자 하는 고객은 회사가 정한 가입 양식에 회원정보를 기입한 후 본 약관과 개인정보의 수집 및 이용에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.    
2. 회사는 가입신청자에게 회원가입과 관련하여 본인확인 및 가입요건확인을 위한 본인신분증 外 예식장 계약서, 스튜디오·드레스·메이크업샵 계약서의 제시를 요구할 수 있습니다.    
3. 회사는 고객으로부터 회원가입 신청이 있는 경우, 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 승인합니다.    
1) 가입신청자가 본 약관 제4조 제4항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
2) 기재한 사항에 허위, 기재누락, 오기가 있거나 이와 같은 사유가 있는 것으로 볼 수 있는 합리적인 사정이 존재하는 경우
3) 가입신청자가 이전에 본 약관 제6조 제6항에 의하여 적립한 마일리지를 사용하여 리워드 금액만큼 롯데상품권으로 수령한 이력이 있는 경우    
4. 회원가입은 회사의 승인이 가입신청한 회원에게 도달한 때에 완료됩니다.    
5. 회원은 탈퇴 후 재가입을 신청할 수 있으나 신규회원 가입 관련 이벤트 및 혜택에서 제외됩니다.    
6. 회원은 회원가입 신청 시 허위의 정보를 제공하여서는 아니 되며, 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 변경사항을 최신의 정보로 수정하여야 합니다. 수정하지 않은 정보로 인하여 발생하는 손해(회사의 통지 미수령에 따른 손해 포함)는 당해 회원이 전적으로 부담하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.    

제 4조 [회원 탈퇴 및 자격상실] 
1. 회원은 언제든지 방문 및 기타 회사가 정하는 방법으로 탈회를 요청할 수 있으며, 회사는 회원의 요청에 따라 조속히 회원탈퇴에 필요한 제반 절차를 수행합니다.    
2. L.POINT 통합 회원 탈퇴 시 본 서비스 회원 자격이 동시 상실됩니다.
3. 회원 탈퇴 시 보유한 계정 및 마일리지, 혜택은 즉시 소멸되어 사용이 불가하며 복구를 요청할 수 없습니다.    
4. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 당해 회원에 대한 회원의 자격을 상실시킬 수 있습니다.    
1) 회원가입 신청 시 허위의 내용을 작성 또는 등록하거나 타인의 명의를 도용한 경우    
2) 롯데웨딩멤버스+ 부정가입, 마일리지 부정적립 및 부정사용 등 본 서비스를 부정한 방법 또는 목적으로 이용하는 등 본 약관을 위반한 경우
3) 회원이 마일리지, 혜택 등을 타인에게 양도, 대여 또는 담보 목적으로 제공하거나 이에 준하는 행위를 하는 경우    
4) 기타 본 서비스 운영을 방해하는 행위를 하는 경우    
5. 회원 자격상실 시 보유한 계정 및 마일리지, 회원 자격에 따른 혜택은 즉시 소멸되어 사용이 불가하며 복구를 요청할 수 없습니다.

제 5조 [회원등급 및 혜택] 
1. 회원등급은 웨딩회원, 신혼회원 총 2단계로 분류합니다.    
2. 회원등급 유지 및 전환은 회사가 규정한 조건에 충족해야 합니다.    
3. 회원은 회사의 가입 승인과 동시에 웨딩회원 등급이 부여됩니다. 회사는 회원의 등급을 다음에 따라 신혼회원 등급으로 자동 전환할 수 있습니다.    
1) 웨딩회원 등급 마일리지 가용기간(가입 승인 후 12개월)이 종료되는 날 이후    
2) 웨딩회원 등급 마일리지 가용기간(가입 승인 후 12개월) 내 마일리지를 사용하여 리워드 롯데상품권을 수령한 경우, 상품권 수령일 이후    
4. 회원등급에 따라 차등 서비스 혜택을 제공하며, 회원등급별 서비스 및 이용 세부 조건은 다음과 같습니다.

5. 신혼회원 등급으로 전환된 이후에는 웨딩회원 등급으로 전환할 수 없습니다.

제 6조 [마일리지 적립, 사용, 차감, 소멸 등] 
1. 회사는 회원이 마일리지 적립기간 동안 제휴가맹점(식당가 등 일부 매장 제외)에서 상품 및 서비스를 구입하고 현금, 상품권 및 신용카드로 결제 및 L.POINT를 적립한 경우 구매금액 1원당 1마일리지를 익일 적립하여 드립니다. 이때 L.POINT 사후 적립 시에는 마일리지가 적립되지 않으며, 롯데백화점과 제휴가맹점간 약정된 바에 따라 구매금액의 인정 기준이 다를 수 있습니다. 이는 회사의 사은행사의 적용 기준을 준용합니다.
2. 회원이 본 약관 제6조 제1항에 정한 바와 같이 상품 또는 서비스를 구입하였으나 상품권 증정행사, DM사은품 증정행사, 모바일상품권 증정행사, L.POINT 증정행사 등 타 사은행사에 참여할 경우, 회사는 마일리지를 적립하지 않습니다. 단, 회사가 달리 정하여 홈페이지(wedding.lotteshopping.com), 문자메세지 등을 통해 안내한 경우에는 그 안내된 내용에 따르기로 합니다.
3. 회사가 회원에게 마일리지를 적립했으나 추후 회원의 매출취소, 반품, 기타의 사유에 의해 마일리지의 적립이 취소되는 경우 취소분만큼 자동차감 됩니다.     
4. 전산상 오류 등 불가피하게 오적립된 마일리지는 사전 공지없이 차감 될 수 있습니다.    
5. 회원의 마일리지 적립기간이 종료된 후에는 마일리지 적립이 불가하며, 회원은 회사에게 마일리지 적립기간 연장을 요청할 수 없습니다.    
6. 회원은 마일리지 가용기간동안 회사에서 정하는 적립 충족 금액에 해당되는 마일리지를 사용하여 해당되는 리워드 금액만큼 롯데상품권으로 수령할 수 있습니다. 단, 마일리지는 마일리지 가용기간동안 1회에 한하여 사용할 수 있으며 분할하여 사용할 수 없습니다. 사용 후 잔여 마일리지는 즉시 소멸됩니다.
7. 회원의 마일리지 가용기간이 종료된 후에는 마일리지 사용이 불가하며, 이에 대한 어떠한 권리도 주장할 수 없습니다. 회원은 회사에게 마일리지 가용기간 연장을 요청할 수 없습니다.
8. 회원이 본 약관 제6조 제6항에 의하여 마일리지를 사용한 후에 매출취소, 반품, 기타의 사유에 의해 마일리지의 적립이 취소되는 경우, 회원은 회사로부터 수령한 롯데상품권 전액을 반납해야 합니다.
9. 회사는 회원의 마일리지의 가용기간이 도래하여 마일리지를 소멸시키는 경우, 소멸예정 마일리지와 마일리지 가용기간 등 마일리지 소멸과 관련된 내용을 마일리지 적립기간 종료 30일 전 1회, 15일 전 1회, 마일리지 가용기간 종료 30일 전 1회, 15일전 1회, 총 4회 안내해드립니다. 안내 방법은 문자메시지 또는 이메일 중 1가지 이상의 방법으로 하되 회원이 가입 신청 시 선택한 방법에 따릅니다.
10. 회원은 마일리지 적립기간이 종료된 후에도 회원 탈퇴 또는 자격상실 시까지 마일리지 적립을 제외한 기타 회원에게 제공되는 서비스를 회사 및 제휴가맹점으로부터 제공받으실 수 있습니다.
11. 회원은 마일리지를 타인에게 양도 또는 대여하거나 담보목적으로 제공할 수 없습니다.

제 7조 [개인정보 수집, 이용, 제공, 정정 및 철회 등] 
1. 회사는 본 서비스 제공을 위하여 회원으로부터 개인정보를 수집할 수 있으며, 이 경우 회원으로부터 개인정보의 수집 및 이용, 제공에 관한 동의를 받습니다.    
2. 회사는 본 서비스의 활성화를 위한 마케팅 수행 및 "개인정보의 수집 및 이용, 제공 동의"에 기재된 목적범위 내에서만 수집된 개인정보를 활용할 수 있으며, 회원의 동의 없이 전항에 기재된 목적범위를 넘어선 용도로 이용하거나 개인정보의 수집 및 이용, 제공 동의서에 기재된 자 이외의 제3자에게 수집된 개인정보를 제공할 수 없습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.    
1) 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 회원의 정보(이름, 주소, 휴대폰번호)를 알려주는 경우    
2) 통계작성 연구 또는 마케팅 활동 등을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우    
3) 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우    
3. 회원은 언제든지 회사에 제공한 회원 본인 정보의 열람을 요구할 수 있고, 사실과 다른 정보에 대한 정정을 요구할 수 있습니다. 회원이 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 하고자 할 경우에는 본인 확인 절차를 거친 후 요청할 수 있습니다.    
4. 회원은 본 약관이 정한 바에 따라 탈퇴를 요청함으로써 개인정보의 수집 및 이용, 제공에 대한 동의를 언제든지 철회할 수 있으며, 탈퇴가 확정된 이후에는 롯데웨딩멤버스+와 관련하여 회사에 입력된 회원의 개인정보를 모두 삭제됩니다.    
5. 1년간 롯데백화점 APP 및 홈페이지 로그인 등 회사 서비스를 이용하지 않은 회원님의 개인정보는 분리 보관되며, 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다. 

제 8조 [서비스 종료] 
1. 본 서비스를 종료하고자 할 경우, 회사는 종료하고자 하는 날로부터 1개월 이전에는 본 약관 제9조 제1항에 규정된 통지방법을 준용하여 회원에게 알려드립니다.    
2. 전 항의 통지가 있은 날(이하 "통지일'이라 합니다)로부터 더 이상 마일리지 적립이 불가하며 통지일까지 잔여 마일리지는 회사가 별도 지정하는 날(이하 "서비스 종료일"이라 합니다)까지 본 약관이 정한 바에 따라 사용해야 합니다. 서비스 종료일까지 사용하지 않은 마일리지는 자동으로 소멸됩니다.

제 9조 [개정] 
1. 본 약관을 변경할 경우, 회사는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날로부터 30일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정 내용을 서면, 문자메시지, 이메일, 홈페이지 게시(wedding.lotteshopping.com), 일간지 공고의 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 고지합니다.    
2. 본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원은 탈회를 할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 불구하고 본 조 제1항에 정해진 바에 따른 당사의 고지가 있은 후 30일 이내에 탈회를 하지 않은 회원은 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
3. 본 조의 통지방법 및 통지의 효력은 본 약관이 각 조항에게 규정하는 개별적인 또는 전체적인 통지의 경우에 이를 준용합니다.
    
제 10조 [해석 및 관할 법원]
1. 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 대한민국 법 및 상관례에 따릅니다.    
2. 본 약관과 관련한 제반 분쟁 및 소송은 서울중앙지방법원을 제1심 관할법원으로 합니다.    
    
부칙 
본 약관은 2015년 6월 1일부터 시행하며 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
본 약관은 2019년 2월 28일부터 시행하며 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
본 약관은 2023년 11월 1일부터 시행하며 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.